Кейсы - размышления
DAR · Денис РжевцевB2B-маркетинг · юридические услуги~5 минут

Юристу не нужны лайки. Ему нужны дела, рассказанные по-человечески

На днях увидел вакансию юрфирмы, которая ведёт арбитражные споры: стройка заводов и мостов, оптовые поставки, бурение скважин. Задачи стандартные: выдача, отзывы, «поддержание активности». И я подумал: вот где маркетинг чаще всего делают мимо.

Обычно в такой фирме происходит одно из двух. Или «нам маркетинг не нужен, клиенты приходят по рекомендации». Или нанимают SMM-щика, и в ленте появляются открытки к профессиональным праздникам. Ни то, ни другое не работает. Сейчас объясню почему.

Директор завода не листает ленту. Он проверяет

Представьте: контрагент сорвал сроки по подряду на 40 млн. Генеральный идёт искать юристов. Он не подписан на ваш канал и не ждёт ваших сторис. Он вбивает запрос в поиск и начинает проверять.

Как B2B-клиент выбирает юриста по арбитражу
  1. ПроблемаНе платят, сорвали срок, предъявили неустойку
  2. ПоискЗапрос в Яндексе, совет знакомого, название фирмы
  3. ПроверкаВыдача, отзывы, статьи по похожим делам
  4. ЗвонокЗвонят 1–2 фирмам, которые прошли проверку

Маркетинг юрфирмы работает на третьем шаге. К звонку клиент уже почти выбрал.

На этапе проверки клиенту нужно одно: понять, что вы разбираетесь именно в его ситуации. Не «мы опытная команда профессионалов», а конкретика. Похожие споры, понятные выводы, живые отзывы.

Одно дело — три текста

Хорошая новость: материала у юристов полно. Каждое решение суда — готовый повод. Чтобы показать, как это работает, я взял три свежих дела и написал по каждому текст в своём формате.

Из чего я сделал примеры
Сырьё Решение суда или новость отрасли Суть спора, позиции сторон, вывод суда
сайтЭкспертная заметкаНефтесервис: 64 млн ₽ по решению МКАС
TGКороткий постПоставки: ошибка в дате почти удвоила неустойку
колонкаРазбор для TenChatСтройка: что делать, когда подрядчик банкротится

Один и тот же разговор с юристом на 15 минут даёт контент на неделю.

Заметка на сайте работает на поиск: её находят те, кто гуглит похожую проблему. Пост в Telegram держит в тонусе тех, кто уже знает фирму. Колонка на площадке вроде TenChat показывает экспертизу людям, которые о вас ещё не слышали.

Где тут ИИ, а где я

Да, я пишу с помощью ИИ. Нет, я не отдаю ему юридические тексты на откуп. В узкой теме одна ошибка в сумме или номере дела, и доверия больше нет. Поэтому процесс такой:

Как рождается текст
юристДаёт дело и свой вывод
ИИЧерновик и структура
яСверяю факты с первоисточником
яУбираю канцелярит, пишу живо
юристСогласует перед публикацией

ИИ экономит часы на черновике. Ответственность за каждую цифру остаётся на мне.

Почему я в это верю

Я девять лет в маркетинге, последние годы в B2B: промышленный инструмент, трубопроводная арматура, сварочное оборудование. Это ровно те отрасли, где потом случаются споры, с которыми идут к арбитражным юристам. А ещё я руководил маркетингом в China Motors, где всё держалось на SEO и контенте:

+65%органического трафика за 6 месяцев
+48%видимости в поиске
140+запросов в ТОП-10

Механика у юрфирмы та же. Отвечаешь на реальные вопросы аудитории, регулярно и по делу, и поиск начинает приводить людей с проблемой, а не случайных зевак.

В B2B продаёт не реклама. Продаёт ощущение «эти ребята уже решали такое».

Если вы ведёте юридическую практику и узнали в тексте себя, давайте поговорим. Начнём с малого: я посмотрю, что о вас сейчас видит клиент в поиске и отзывах, и предложу план на первый месяц.

DAR. Все Дабра.